Come Delivery Tech utilizza le tue informazioni

  • Finalità e scopo del trattamento dei dati – Basi giuridiche in qualità di titolare

  • Elaboriamo le tue informazioni per perseguire i nostri obiettivi e quelli di terze parti, applicando le misure di salvaguardia appropriate per proteggere la tua privacy.

    Lo scopo principale della raccolta dei dati personali è quello di offrire un’esperienza sicura, ottimale, efficiente e personalizzata. Per raggiungere questo obiettivo ti informiamo che perseguiamo interessi legittimi, come previsto dall’art. 6 del GDPR sulla liceità del trattamento: «Costituisce parimenti legittimo interesse del titolare del trattamento interessato trattare dati personali strettamente necessari a fini di prevenzione delle frodi. Può essere considerato legittimo interesse trattare dati personali per finalità di marketing diretto».

    Ti assicuriamo che i tuoi dati verranno utilizzati solamente per i seguenti scopi:

    • Promuovere l’uso dei nostri servizi. Quando ci richiedi informazioni o ti registri a servizi gratuiti, lasciandoci i tuoi dati, potremmo contattarti telefonicamente o inviarti un’email:
      • per chiedere un tuo feedback;
      • per proporti di registrarti a uno dei nostri servizi, applicazioni o software.

      Se utilizzi già uno dei nostri servizi (gratuito o a pagamento) e riteniamo che potresti trarre vantaggio dall’utilizzo di un altro servizio, applicazione o software di Delivery Tech, potremmo inviarti un’email al riguardo o contattarti per inviarti contenuti informativi e promozionali, in conformità con le tue preferenze di marketing.

    • Per fatturare o inviarti avvisi di pagamento. Potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti email con fatture, ricevute, avvisi di insolvenza. Utilizziamo terze parti per l’elaborazione sicura delle transazioni con carta di credito e inviamo a tali terze parti i dati di fatturazione, per elaborare i vostri ordini e pagamenti.
    • Per inviarti messaggi di avviso di sistema. Potresti ricevere delle comunicazioni inerenti servizi, applicazioni o software di Delivery Tech che utilizzi. Lo scopo è quello di avvisarti in caso di:
      • modifiche temporanee o permanenti ai nostri servizi, applicazioni o software;
      • cambio delle condizioni di utilizzo;
      • interruzioni pianificate;
      • nuove funzionalità;
      • aggiornamenti di versione;
      • avvisi di abuso o violazione dei dati (chiamata anche data breach);
      • aggiornamenti e modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.
    • Per fornire assistenza. Noi potremmo comunicare con te, o con gli iscritti a una tua lista di contatti, per fornire assistenza e supporto, relativamente ai servizi, le applicazioni e i software utilizzati.
    • Per questioni legali. Potresti ricevere comunicazioni da parte di tipo legale, come il rispetto degli ordini del tribunale.
    • Per fornire informazioni a rappresentanti e consulenti, inclusi avvocati e commercialisti. Al fine di rispettare i requisiti legali, contabili o di sicurezza previsti dalla legge, potrebbero essere utilizzate le tue informazioni.
    • Per rispondere alle richieste legittime delle autorità pubbliche. Se una pubblica autorità dovesse avanzare una richiesta legittima, motivata dal rispetto delle esigenze di sicurezza nazionale o dall’applicazione della legge, i tuoi dati potrebbero essere utilizzati.
    • Per trasferire le tue informazioni in caso di vendita, fusione, consolidamento, liquidazione, riorganizzazione o acquisizione. In tal caso, qualsiasi acquirente sarà soggetto ai nostri obblighi ai sensi della presente Informativa sulla privacy, inclusi i diritti di accesso e scelta. Ti informeremo del cambiamento inviandoti un’email o pubblicando un avviso sul nostro sito web.
  • Quando Delivery Tech condivide le tue informazioni – Destinatari dei dati

  • I dati raccolti a carattere personale sono destinati a servizi di tipo commerciale, contabile e assistenza tecnica di Delivery Tech, inoltre potrebbero essere trasmessi a società appaltatrici a cui Delivery Tech si è rivolta nel quadro dell’esecuzione dei servizi, come la società eDisplay Srl che rappresenta Delivery Tech in UE.
    I dati a carattere personale non possono essere ceduti a terzi per fini di marketing senza il tuo consenso esplicito. La divulgazione a terzi di dati a carattere personale, che tu ci hai fornito, potrà avvenire solo nei seguenti casi:

    • dietro autorizzazione da parte tua;
    • su richiesta di autorità legali competenti, per requisitoria giudiziaria o nel quadro di una controversia giudiziaria.
  • Finalità e scopo del trattamento dei dati in qualità di responsabile – Utente B2B

  • Quando usi i nostri servizi, puoi importare nel nostro sistema le informazioni personali che hai raccolto dai tuoi iscritti o da altre persone. Non abbiamo alcuna relazione diretta con i tuoi iscritti o con persone diverse da te, dunque è compito tuo assicurarti di disporre dell’autorizzazione appropriata per la raccolta e l’elaborazione dei dati relativi a tali soggetti.
    Coerentemente con le relative indicazioni del GDPR, potremmo trasferire le tue informazioni personali o dei tuoi abbonati a società che ci supportano e ci aiutano ad assicurare i nostri servizi.
    Per fini statistici o di ricerca potremmo suddividere in categorie le informazioni raccolte tramite i nostri servizi. Nello specifico parliamo di:

    • dati forniti a noi direttamente da te;
    • dati raccolti da te;
    • dati raccolti dagli iscritti alle tue liste in modo indistinto.
  • Dati trattati per fornire, supportare e migliorare i servizi che ti offriamo e per dare suggerimenti

  • Raccogliamo i dati per degli scopi legittimi e precisi:

    • per offrire servizi migliori e per fornirti statistiche sempre più precise, che ti aiutino ad aumentare le performance delle tue campagne e la percentuale di consegna delle email;
    • per aggiungere nuove funzionalità, in modo da garantire la migliore offerta ai nostri utenti;
    • per suggerirti prodotti o servizi che potrebbero essere interessanti o che potrebbero essere rilevanti per te o per gli iscritti alle tue liste (alcuni di questi suggerimenti sono generati dai nostri algoritmi di “data science”).

    La profilazione ci consente di combinare le informazioni personali con altre informazioni che raccogliamo o otteniamo su di te (come le informazioni che abbiamo dai nostri partner che gestiscono i pagamenti con carta di credito), per servirti in modo personalizzato in base alle tue preferenze o restrizioni, oppure per scopi pubblicitari o di targeting in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
    Quando combiniamo le informazioni personali con altre informazioni in questo modo, le trattiamo attenendoci scrupolosamente a tutte le misure di sicurezza applicabili al trattamento dei dati personali, che sono contenute nella presente Informativa.

  • Profilazione

  • Noi trattiamo i tuoi dati anche per finalità di marketing diretto, ma tu hai la possibilità di opporti in qualsiasi momento a questo tipo di attività, inoltre sei e sarai sempre informato su come, dove e quando adottiamo questa misura.
    Nei nostri servizi non è presente nessun trattamento automatizzato che possa produrre effetti giuridici che ti riguardino, oppure che incidano significativamente sulla tua persona.