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Supporto SendBlaster

Benvenuto nella sezione di supporto di SendBlaster, il software per l'invio di newsletter. Qui troverai articoli e tutorial che ti consentiranno di avviare facilmente la tua campagna di email marketing, gestire le tue liste di contatti, le opzioni di invio e risolvere i problemi relativi allo spam. La soluzione ad ogni tuo problema è a portata di click!

 

 

Liste autorizzate

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Importazione liste

Importa le liste di indirizzi nei formati e dai software più utilizzati.

Gestione liste

Scopri come gestire le tue liste di indirizzi: edita contatti, bounce-backs e iscrizioni.

Creazione newsletter

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Video tutorial

Guarda i nostri video tutorial sulla gestione e utilizzo del software.

SMTP e invio

Imposta le opzioni di invio, del server SMTP e risolvi i problemi.

Problemi di spam

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Statistiche invio email

Analizza la tua campagna di email marketing con i nostri strumenti di statistiche avanzate.

Suggerimenti

Alcuni consigli per creare una newsletter in pochi click.

Gestione errori

Risolvi alcuni problemi che potrebbero verificarsi durante l'utilizzo di SendBlaster.

 

FAQ

Commenti

anche per servizi adulti

buon giorno volevo sapere se una volta acquistata la licenza, posso mandare news letter per siti adult. glie lo chiedo perchè è già capitato con altre aziende, non italiane, di aderire a un servizio del genere e dopo essersi presi soldi e fatto mandare un paio di news, mi hanno chiuso il servizio, considerando che usavo delle mie mailing list secolari ( e se le sono tenute), e reclamizzando siti di dating. quindi prima di incorrere a un altro inconveniente del genere, volevo sapere questa cosa. ivan

Consenso email

Salve Ivan

non ci sono problemi purchè i contenuti siano legali e gli invii siano effettuati ad utenti che hanno espresso il consenso a ricevere email pubblicitarie.

Licenza

Se si cambia il PC e si passa a quello nuovo si può usare la licenza acquistata in precedenza?

licenza gia' in possesso

Buongiorno, ,i si e' rotto il vecchio pc e ho perso nr di licenza che sono rimasti dentro hard disk rotto. Ho messo in marcia il nuovo pc ...scaricato sendblaster free ... ma ora mi chiede numero licenza. Ho il codice utente e password ma non capisco dove posso entrare per recuperare i miei dati licenza.

Licenza SendBlaster

dovrebbe recuperare l'email di attivazione che ha ricevuto dopo aver effettuato l'acquisto. Al suo interno è indicato il codice di licenza da inserire per attivare la versione "Pro".  Qualora non riuscisse a recuperarla, contatti il nostro supporto clienti tramite ticket.

Buon giorno ho acquistato una

Buon giorno ho acquistato una versione Pro chiedo è possibile usarla su più computer o al limite riuscire a gestirlo da altri computer condividendo il programma su un server? Grazie

Licenze multiple

Salve,la licenza di SendBlaster è valida su un singolo computer. Per poter utilizzare il programma su più computer è necessario acquistare altre licenze (a prezzi scontati).

Ho la versione PRO 2.0.118

Ho la versione PRO 2.0.118 per scaricare l'aggiornamento con l'aggiunta dei nuovi template si deve pagare la differenza o posso scaricare la nuova versione gratuita per integrarla alla PRO in mio possesso? Grazie

Versione Pro 2.x

Salve, 

tutti gli aggiornamenti della versione Pro 2.x sono (e resteranno) gratuiti. Può installarli senza alcun costo.
Nel caso invece volesse passare alla versione Pro 3 sarà necessario acquistare l'upgrade.

Update

Possiedo la versione Pro 2.0.100 e chiedo se vi è qualche update per questa versione, grazie

Versione 2.0.138

Qui può scaricare l'aggiornamento più recente della versione 2 (2.0.138).

Sendblaster Pro

gentili signori, sul vostro sito ho trovato le caratteristiche richieste per far girare la versione free di SendBlaster. Sono interessato alla versione pro, di cui purtroppo non ho trovato indicati i requisiti di sistema richiesti, potete confermarmi che sono gli stessi della versione free? Altrimenti mi interesserebbe che li dettagliaste, il computer su cui intenderei installare il computer utilizza Windows XP, ed ha 512 Mbyte di Ram, clock 2.0 GHz, 25 Gbyte disco liberi. Vi ringrazio anticipatamente per l'interessamento. Cordialmente, Pier Luigi T.

Requisiti SendBlaster Pro

Salve Pier Luigi, le confermiamo che i requisiti della versione Pro sono gli stessi della versione gratuita. Per "convertire" la versione free in Pro è infatti sufficiente inserire il codice della licenza Pro all'interno della sua copia gratuita, senza installare nuovamente il software.

Licenza multipla

Scusate se scrivo ancora, ma non ho avuto risposta e devo acquistare un gestore di newsletter al più presto, perciò necessito di una risposta. Un unico utente ma che ha la necessità di appoggiarsi a supporti diversi (pc e tablet) ha bisogno di licenza multipla o basta quella singola? Grazie. Valerio Droga

Licenze SendBlaster

Ciao Valerio,

la licenza di SendBlaster PRO è valida per l'utilizzo su un solo PC. Pertanto nel caso avessi necessità di utilizzarlo su più device è necessario acquistare una licenza multipla (con sconti crescenti fino al 50%).

Aggiornamento

Ho la versione 2.0.118 e ho visto che l'ultima disponibile è la 2.0.138. Come faccio per aggiornare la mia versione a quella più recente?

Aggiornamento

Per effettuare l'aggiornamento scarica la versione gratuita e procedi con l'installazione. In questo modo potrai utilizzare la versione più recente di SendBlaster.

aggiornamento

Ma così facendo lo le configurazioni, storico ed il database verranno mantenuti o si perde tutto ? grazie

aggiornamento

Tutti i dati sono mantenuti. In ogni caso consigliamo di fare una copia di backup prima di ogni aggiornamento.

Info licenze multiple

Posso acquistare licenza per due utenti, di cui uno che opera con Windows 8 e l'altro con Mac. Grazie

Licenze SendBlaster

Nel tuo caso è necessario acquistare due licenze in quanto la licenza singola di SendBlaster è concessa per un solo computer. Ti ricordiamo inoltre che per utilizzare SendBlaster su Mac è necessario installare Parallels Desktop.

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