{"id":3054,"date":"2018-06-05T07:20:40","date_gmt":"2018-06-05T07:20:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sendblaster.com\/wpnew-2018\/?page_id=3054"},"modified":"2018-06-05T07:20:40","modified_gmt":"2018-06-05T07:20:40","slug":"de-que-modo-a-delivery-tech-recolhe-dados","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sendblaster.com\/pt\/politica-de-privacidade-regulamento-da-ue-2016-79-rgpd\/de-que-modo-a-delivery-tech-recolhe-dados\/","title":{"rendered":"De que modo a Delivery Tech recolhe dados"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6764\" src=\"https:\/\/www.sendblaster.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/GDPR-raccolta-1.png\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"700\" \/><\/p>\n<ul class=\"g1-grid\"><li class=\"g1-column g1-one-fourth g1-valign-top\">\n<h4>Dados coletados por nossos aplicativos automaticamente durante suas atividades no site e ao usar nossos servi\u00e7os<\/h4>\n<\/li><!-- -->\n<li class=\"g1-column g1-three-fourth g1-valign-top\">\n<p>Ao usar os nossos servi\u00e7os ou ao navegar num dos nossos sites, os nossos ficheiros de registo do sistema podem recolher informa\u00e7\u00f5es suas, como:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li>o seu endere\u00e7o de IP;<\/li>\n<li>o seu sistema operativo;<\/li>\n<li>o seu ID e tipo de navegador;<\/li>\n<li>Coordenadas GPS.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>At\u00e9 mesmo a sua atividade de navega\u00e7\u00e3o no nosso site pode ser monitorizada, atrav\u00e9s de:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li>s\u00e3o utilizadas tecnologias de monitoriza\u00e7\u00e3o (como o Google Analytics) ou similares no nosso site para analisar tend\u00eancias, administrar o site, monitorizar o modo como os utilizadores usam o site e propor publicidade direcionada;<\/li>\n<li>cookies, para otimizar as suas prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Quando enviamos um e-mail para os assinantes de um servi\u00e7o ou para uma lista de contactos, os sinalizadores da web ou pix\u00e9is invis\u00edveis permitem-nos monitorizar determinadas a\u00e7\u00f5es. As tecnologias de monitoriza\u00e7\u00e3o propriet\u00e1rias contidas nos nossos e-mails permitem-nos medir o desempenho de campanhas de e-mail e melhorar a funcionalidade oferecida a segmentos de utilizadores espec\u00edficos. Tamb\u00e9m inclu\u00edmos sinalizadores da web em e-mails que n\u00e3o est\u00e3o sujeitos a envio em massa.<br \/>\nOs dados recolhidos s\u00e3o utilizados para fornecer relat\u00f3rios sobre como a sua campanha de e-mail foi executada e entregue e as a\u00e7\u00f5es que os assinantes da sua lista de contactos realizaram.<\/p>\n<p>Quando nos contata e interage connosco, tamb\u00e9m recolhemos os dados que voc\u00ea partilhou com a assist\u00eancia t\u00e9cnica ou atendimento ao cliente, ao usar os nossos sistemas eletr\u00f3nicos (chat online, f\u00f3rum, telefone). Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 recolhida como:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li>parte dos ficheiros de registo;<\/li>\n<li>uma base de dados de fornecedores de terceiros.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Para sua tranquilidade, garantimos que esses dados n\u00e3o s\u00e3o acompanhados por nenhuma informa\u00e7\u00e3o pessoal adicional e s\u00e3o usados para:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li>obter informa\u00e7\u00f5es estat\u00edsticas an\u00f3nimas;<\/li>\n<li>controlar as necessidades de uso;<\/li>\n<li>determinar a responsabilidade no caso de crimes inform\u00e1ticos hipot\u00e9ticos;<\/li>\n<li>monitorizar solicita\u00e7\u00f5es de assist\u00eancia para garantir a entrega r\u00e1pida de solu\u00e7\u00f5es abrangentes;<\/li>\n<li>saber como e quando utiliza os nossos servi\u00e7os, aplica\u00e7\u00f5es e programas para os podermos melhorar, tanto para si como para todos os nossos utilizadores.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/li><!-- --><\/ul>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<ul class=\"g1-grid\"><li class=\"g1-column g1-one-fourth g1-valign-top\">\n<h4><b>Os dados fornecidos voluntariamente para o uso dos servi\u00e7os<\/b><\/h4>\n<\/li><!-- -->\n<li class=\"g1-column g1-three-fourth g1-valign-top\">\n<p>Em muitos casos, recolhemos informa\u00e7\u00f5es que fornece voluntariamente de modo a atender um pedido, especificamente quando:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li>se inscreve para usar nossos servi\u00e7os, aplica\u00e7\u00f5es e programas;<\/li>\n<li>solicita suporte da nossa equipa de apoio ao cliente;<\/li>\n<li>nos escreve por e-mail;<\/li>\n<li>preenche um formul\u00e1rio de contacto (ou outra forma);<\/li>\n<li>integra servi\u00e7os com outro site ou servi\u00e7o da web;<\/li>\n<li>comunica connosco de qualquer maneira (inclusive por telefone).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Esta informa\u00e7\u00e3o pode incluir o seu nome e apelido, nome do cliente, morada f\u00edsica, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, informa\u00e7\u00f5es de sexo, ocupa\u00e7\u00e3o, localiza\u00e7\u00e3o, hist\u00f3rico de compras e outras informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas.<br \/>\nAo fornecer essas informa\u00e7\u00f5es, concorda com o facto das mesmas serem recolhidas, usadas, transferidas para os Estados Unidos e armazenadas por n\u00f3s, conforme descrito no nosso DPA e nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n<\/li><!-- --><\/ul>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<ul class=\"g1-grid\"><li class=\"g1-column g1-one-fourth g1-valign-top\">\n<h4>Consentimento para o processamento de dados<\/h4>\n<\/li><!-- -->\n<li class=\"g1-column g1-three-fourth g1-valign-top\">\n<p>Prepar\u00e1mos uma declara\u00e7\u00e3o de consentimento para o processamento de dados, elaborada de forma compreens\u00edvel e de f\u00e1cil acesso, sem cl\u00e1usulas de ass\u00e9dio. Pode sempre fazer uma escolha aut\u00eantica e livre.<br \/>\nAo expressar ou negar o consentimento, deve ter em considera\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li>a necessidade de cumprir com a obriga\u00e7\u00e3o legal \u00e0 qual a Delivery Tech est\u00e1 sujeita como controlador de dados;<\/li>\n<li>a necessidade de executar um contrato para fornecer um servi\u00e7o no qual tenha manifestado interesse;<\/li>\n<li>poss\u00edveis medidas pr\u00e9-contratuais para executar pedidos de cota\u00e7\u00f5es ou para usar vers\u00f5es de demonstra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ter\u00e1 sempre a oportunidade de dar seu consentimento por meio de um ato positivo e inequ\u00edvoco no qual expressa a sua inten\u00e7\u00e3o livre, espec\u00edfica e informada de aceitar o processamento de dados pessoais sobre si.<br \/>\nDependendo da situa\u00e7\u00e3o, &#8220;ato positivo e inequ\u00edvoco&#8221; significa:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li>uma declara\u00e7\u00e3o por escrito;<\/li>\n<li>uma comunica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de meios eletr\u00f3nicos (por exemplo, formul\u00e1rios preenchidos online) ou papel;<\/li>\n<li>uma comunica\u00e7\u00e3o verbal com um procedimento registado.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pode, a qualquer momento, decidir evitar o processamento de dados, de acordo com as regras do RGPD e as condi\u00e7\u00f5es de oportunidade.<\/p>\n<\/li><!-- --><\/ul>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<ul class=\"g1-grid\"><li class=\"g1-column g1-one-fourth g1-valign-top\">\n<h4>Reten\u00e7\u00e3o de dados &#8211; Dura\u00e7\u00e3o e m\u00e9todos de tratamento<\/h4>\n<\/li><!-- -->\n<li class=\"g1-column g1-three-fourth g1-valign-top\">\n<p>Na Delivery Tech, fazemos o melhor poss\u00edvel para manter os seus dados precisos, atualizados e limitados \u00e0s informa\u00e7\u00f5es fornecidas por si. Manteremos as suas informa\u00e7\u00f5es enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necess\u00e1rio para fornecer os nossos servi\u00e7os.<br \/>\nTamb\u00e9m podemos reter e usar as suas informa\u00e7\u00f5es para cumprir com as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais, resolver disputas, impedir abusos e garantir o cumprimento dos nossos contratos.<br \/>\nOs dados que recolhemos, para cumprir com as nossas obriga\u00e7\u00f5es contratuais, assim como as informa\u00e7\u00f5es sobre como e quando utiliza os nossos servi\u00e7os s\u00e3o armazenados em bases de dados ativos, arquivos de registo ou outros tipos de sistemas de armazenamento de dados devidamente protegidos e encriptados.<br \/>\nEm particular:<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--upper-alpha g1-list--none \">\n<li><strong>dados pessoais para cumprir com as condi\u00e7\u00f5es contratuais<\/strong> ser\u00e3o armazenados em bases de dados de gest\u00e3o protegidas nos nossos servidores durante todo o per\u00edodo do contrato;<\/li>\n<li><strong>dados pessoais recolhidos e relacionados com obriga\u00e7\u00f5es contratuais e de fatura\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00e3o armazenados atrav\u00e9s de <strong>c\u00f3pias de seguran\u00e7a nos nossos servidores<\/strong>, por um per\u00edodo de<strong> 5 anos<\/strong> ap\u00f3s o termo da rela\u00e7\u00e3o contratual: termo da rela\u00e7\u00e3o contratual significa a rescis\u00e3o expl\u00edcita do contrato pelo utilizador, a Delivery Tech ou a n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os por um per\u00edodo definido no DPA;<\/li>\n<li><strong>dados pessoais recolhidos para aceder aos nossos servi\u00e7os, aplica\u00e7\u00f5es e programas<\/strong>, quer sejam servi\u00e7os adquiridos, demonstra\u00e7\u00f5es ou pesquisas feitas ap\u00f3s o acesso por nome de utilizador e palavra-passe da conta do indiv\u00edduo, ser\u00e3o armazenados nos <strong>nossos servidores atrav\u00e9s de uma base de dados<\/strong> acess\u00edvel a partir de uma conta ativa. Posteriormente, ser\u00e3o armazenados, atrav\u00e9s de c\u00f3pias de seguran\u00e7a seguras nos nossos servidores durante <strong>o tempo em que utilizar o servi\u00e7o<\/strong> ou <strong>armazenados durante 12 meses em caso de cancelamento<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>A Delivery Tech n\u00e3o \u00e9 obrigada a armazenar todos os seus dados para sempre. Poder\u00e1 aceder a alguns dos dados at\u00e9 ter um contrato ativo, pago ou gratuito, e por um per\u00edodo que varia de acordo com o tipo de dados em quest\u00e3o e com o plano assinado. As informa\u00e7\u00f5es que armazenamos podem incluir estat\u00edsticas relacionadas com a sua conta, o conte\u00fado dos seus e-mails, listas de contactos, etc.<br \/>\n<strong>Os dados recebidos para um contacto comercial<\/strong>, como um Curriculum Vitae, ser\u00e3o arquivados e devidamente protegidos no PC nas pastas dedicadas da equipa de Recursos Humanos, pelo per\u00edodo de tempo necess\u00e1rio para concluir as opera\u00e7\u00f5es de sele\u00e7\u00e3o de pessoal.<br \/>\n<strong>Os dados recebidos do formul\u00e1rio de contacto para informa\u00e7\u00f5es gerais<\/strong> ser\u00e3o processados nos modos e dura\u00e7\u00e3o fornecidos para fornecer feedback ao tipo de contacto. Durante esse per\u00edodo, as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o armazenadas e acess\u00edveis apenas \u00e0 equipa.<\/p>\n<\/li><!-- --><\/ul>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<ul class=\"g1-grid\"><li class=\"g1-column g1-one-fourth g1-valign-top\">\n<h4>Transfer\u00eancia de dados da UE<\/h4>\n<\/li><!-- -->\n<li class=\"g1-column g1-three-fourth g1-valign-top\">\n<p>Alguns dos nossos servidores est\u00e3o localizados nos EUA para que as suas informa\u00e7\u00f5es possam ser transferidas, armazenadas ou processadas fora da UE.<br \/>\nA Delivery Tech garante-lhe que j\u00e1 configurou todos os mecanismos do seu grupo de neg\u00f3cios para garantir a verifica\u00e7\u00e3o da conformidade com as regras corporativas vinculantes. Esses mecanismos incluem verifica\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados, bem como m\u00e9todos para garantir a seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o adequadas dos direitos do titular dos dados. Os seus dados ser\u00e3o processados exclusivamente pela Delivery Tech.<br \/>\nComo os nossos escrit\u00f3rios tamb\u00e9m est\u00e3o localizados nos Estados Unidos, algumas das contas podem ser processadas nesses locais e de acordo com o RGPD. Como resultado, design\u00e1mos a empresa eDisplay para a UE.<\/p>\n<\/li><!-- --><\/ul>\n<div  class=\"g1-divider g1-divider--none g1-divider--noicon \"><\/div>\n<ul class=\"g1-grid\"><li class=\"g1-column g1-one-fourth g1-valign-top\">\n<h4>Dados presentes nas listas de contacto dos nossos clientes<\/h4>\n<\/li><!-- -->\n<li class=\"g1-column g1-three-fourth g1-valign-top\">\n<p>Quando usa os nossos servi\u00e7os, temos acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es contidas nas listas de contactos de e-mail da sua conta, bem como ao assunto e conte\u00fado dos e-mails que envia.<br \/>\nEsses dados s\u00e3o armazenados em servidores seguros. Apenas um n\u00famero limitado de pessoas est\u00e1 autorizado a aceder esses dados, particularmente para fornecer servi\u00e7o de apoio.<br \/>\nPode recuperar facilmente as listas de contactos das suas contas a qualquer momento usando o procedimento de exporta\u00e7\u00e3o. Pode tamb\u00e9m alterar e\/ou eliminar contactos das suas contas a qualquer momento.<br \/>\nEm caso algum, a Delivery Tech vender\u00e1, partilhar\u00e1 ou alugar\u00e1 as suas listas de contactos a terceiros, ou as utilizar\u00e1 para finalidades diferentes das estabelecidas nesta declara\u00e7\u00e3o de pol\u00edtica. Usaremos as informa\u00e7\u00f5es das suas listas de contactos apenas para requisitos legais, para faturas e, possivelmente, para estat\u00edsticas agregadas e n\u00e3o sistem\u00e1ticas, a fim de fornecer os melhores servi\u00e7os.<br \/>\nLembre-se que as suas listas de contactos bem como campanhas de e-mail associadas s\u00e3o da sua responsabilidade, pelo que \u00e9 considerado controlador de dados, de acordo com o RGPD. A Delivery Tech atua apenas como processador de dados.<\/p>\n<\/li><!-- --><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n<p class=\"read-more-container\"><a class=\"button read-more\" href=\"https:\/\/www.sendblaster.com\/pt\/politica-de-privacidade-regulamento-da-ue-2016-79-rgpd\/de-que-modo-a-delivery-tech-recolhe-dados\/\" title=\"\">Continue Reading<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":3050,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3054","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>De que modo a Delivery Tech recolhe dados - SendBlaster software para envio de e-mail em massa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"SendBlaster software para envio de e-mail em massa De que modo a Delivery Tech recolhe dados\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sendblaster.com\/pt\/politica-de-privacidade-regulamento-da-ue-2016-79-rgpd\/de-que-modo-a-delivery-tech-recolhe-dados\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"De que modo a Delivery Tech recolhe dados - 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