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Support

Bindig Media Group - Inh. Jan Bindig
Nonnenstr. 17 - 04229 Leipzig - Germany

Support-Hotline: 0900/ 518 17 83

Telefonische Supporterreichbarkeit: Mo-Fr 10:00-16:00 Uhr

(Es entstehen Kosten in Höhe von 1,99 € inkl. MwSt. pro Minute bei
Anrufen aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkkosten können abweichen.)
 

Remote Kundenmodul für Fernwartung

>> Teamviewer Modul: Download für Windows PC <<

Laden Sie das SendBlaster Support Kundenmodul herunter und führen Sie .exe Datei auf Ihrem Computer aus. (Es ist keine Installation erforderlich)
Wie in der linken Abbildung zu sehen ist, finden Sie im gestarteten Kundenmodul-Fenster eine ID und ein Kennwort. Halten Sie bitte beide Daten für unsere Support Mitarbeiter bereit, damit diese sich Ihr Problem direkt an Ihrer Newsletter Software ansehen und beheben können. Den Fernzugriff können Sie bei Bedarf jederzeit durch Schliessen des Kundenmoduls unterbrechen. Es besteht für Sie kein Sicherheitsrisiko. 


Fragen und Antworten zum Thema Arbeiten mit SendBlaster

Eine umfangreiche FAQ Liste vielen Themen rund um das Erstellen und Versenden von Newslettern und Serienmails mit SendBlaster finden Sie unter folgendem Link: Deutschsprachige SendBlaster FAQ


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Haben Sie ein Support-Anliegen? Dann können Sie jederzeit ein kostenloses so genannten Supportticket erstellen. Wir anworten nach spätestens 24h an Werktagen auf Ihre Anfrage.
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